查看系统信息
Windows 可在系统设置中查看版本和系统类型；macOS 可从系统信息查看版本；移动设备可在关于本机中查看系统信息。
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易翻译下载与安装指南
按设备选择易翻译下载入口，并在安装前查看系统信息、安装权限和文件校验方法。
系统要求、签名与哈希校验
检查文件签名
在系统文件属性或安全信息中查看发布者与数字签名；若签名信息异常，应停止安装并重新核对来源。
计算文件哈希
可使用系统提供的文件校验工具计算 SHA-256，并与下载页面提供的校验信息逐字核对。
选择设备下载
Windows
查看对应设备的下载与安装说明。
Windows 免费下载macOS
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macOS 免费下载Android
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Android 免费下载iOS
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iOS 免费下载具体可用情况与系统要求请以下载入口展示的信息为准。
安装流程
- 先查看设备的系统名称、版本和可用空间。
- 选择对应下载入口，并确认文件来源与扩展名。
- 按系统提示完成安装和必要授权。
- 首次使用前检查翻译语言、短语和团队权限设置。
安装失败排查
- 确认下载文件完整，设备存储空间充足。
- 检查系统安全提示、安装权限和网络状态。
- 核对设备类型与下载入口是否对应。
- 记录错误提示和操作步骤，再通过产品内帮助入口反馈。
本页使用专题
外贸询盘客服如何处理多会话协同处理
本专题围绕外贸询盘客服在多会话协同处理中的实际操作展开。下载前先查看设备系统信息和安装权限；完成安装后再检查语言方向、常用短语、客户资料和成员权限。